怎样才能提高电话销售的效率呢?
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发布时间:2024-10-14 03:46
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热心网友
时间:2024-11-21 03:27
1. 联系陌生客户时,应避免在上午9点前拨打,因为这个时间点很多人刚刚起床或正忙于早晨的工作安排。
2. 上午9点至中午12点之间是一个较好的通话时段,因为此时大多数人已经进入工作状态。
3. 中午用餐和午休时间不宜打扰他人,因此最好避免在这段时间内打电话。
4. 下午3点至5点半是另一个较好的通话时段,因为这个时段大多数人处于下午的工作阶段。
5. 晚上最好在7点至9点之间打电话,因为这个时间段大多数人已经完成一天的工作,较为放松。
6. 在通话前应充分准备,并适当问候对方,自报家门,然后简要说明通话目的。
7. 通话时要注意声音的大小,保持清晰且语速适中,避免过高或过低的声音。
8. 注意在合适的场合接打电话,避免在厕所、餐厅或人多的地方大声通话。