联想a628t连上wfi后游戏无法登陆,显示网络异常,而暴风影音或QQ都正常...
发布网友
发布时间:2024-10-20 17:05
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热心网友
时间:2024-11-06 00:44
您好。
根据您的描述,如果其他应用可以正常联网,只有个别游戏软件出现联网异常问题,请参考以下建议:
1、可能是软件兼容性问题或服务器问题导致,建议您可以与该软件客服进一步联系确认,另外您也可以下载安装其他软件版本观察;
2、可能是安全性软件对联网应用进行限制导致,建议您到手机自带的乐安全--流量监控--软件联网管理中查看是否对该游戏应用的联网权限进行了限制;
3、如该软件之前可以正常使用,且确认非软件方服务器问题,建议您可以考虑备份机身资料进行恢复出厂设置操作(主菜单--系统设置--全部设置--重置--恢复出厂设置--重置手机)。
以上请您了解和尝试。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。