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商家虚拟发货怎么补偿消费者

发布网友 发布时间:2024-10-20 06:12

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热心网友 时间:2024-11-10 13:56

如果卖方未能按照承诺的期限发货、固定的交易价格或者指定的运输方式来执行交易,那么他们需要向买方支付相当于所购商品实际成交价的10%作为赔偿金,然而,赔偿资金额不能高出100元,并且至少要保证支付5元,但这并不包括特殊货物。
此外,若卖方不在淘宝平台决定投诉成立之前积极支付上述赔偿金,不仅需要向买方支付惩罚性的违约金,同时还要向淘宝网站缴纳相同数额的违约金。
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