发布网友 发布时间:2024-10-20 16:00
共4个回答
热心网友 时间:2024-12-01 17:36
买东西没收到货,可以联系卖家客服说明情况的。一个可能是卖家的失误,比如没有发货,或者发错了地方等等。这个商家肯定会与你商量的,要么退款,要么补发,甚至可能给你一点优惠的。第二个可能是物流方面出了故障,可能快递遗失,或者损毁了。这个一般来说物流会和你联系如何赔偿你,也可能卖家先行赔偿你,而后卖家再与物流方面沟通商定赔偿责任。反正一句话,卖家会积极配合你的。当然,万一商家不理你,你就向购物平台客服申诉,平台会支持你的。热心网友 时间:2024-12-01 17:36
赔偿是不可能的,退款是没问题的!热心网友 时间:2024-12-01 17:31
可以的,可以申请请退款的。要是他不愿意退,你就申请客服介入就行了,一般情况下他都会给你退的,他也怕客服介入的。热心网友 时间:2024-12-01 17:35
没有收到货可以联系卖家说明情况,如果卖家对你不理采也不重新发货,在支付还未到期之前点击退款。在退款的七天时间内如果卖家对你的退款申请不理采或者没有提供你已收到货的证据,那么支付宝会在七天之后自动把你支付给卖家的款项退回你的支付宝帐户。我很喜欢在诚实果品买水果,就是因为诚实很可靠,不会出现收不到货的情况