手机千牛工作台怎么设置?有哪些功能?
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发布时间：2024-10-20 13:45
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时间：2024-11-14 16:20
1、打开手机千牛客户端，登录自己的淘宝帐号，进入手机主界面，主界面中的一些功能新淘宝卖家一定要熟悉。
2、然后点击主界面下方的设置这个功能选项进入，进入以后里面有很多功能我们是可以自己设置，找到其中第五个功能选项“工作台设置”进入。
3、点进去以后很多功能选项，我们可以任意选择，不过有*，所以要选择对自己最重要的那几项。
4、对于那些不是非常重要的就像下图中那样，把那些不重要的给关闭了。
有哪些功能?
千牛分为电脑和手机两个版本，其中电脑版有两种运行模式：
1、工作台模式：日常工作若以管理为主(比如客眼主管)，推荐使用此模式。
2、旺旺模式：日常工作若以沟通为主(比如一线客服)，推荐使用此模式。
千牛主要功能包含：
1、旺旺聊天：包含旺旺聊天功能，让买卖沟通、内部沟通更便捷。
2、插件中心：包含丰富的插件，比如：商品管理、交易管理、数据分析、促销管理、客服绩效、会员管理、旺旺机器人、进货管理、直通车管理、任务协作等工具。
3、消息中心：系统消息与服务号消息，卖家看根据自身需要订阅相关信息推送。
4、数字中心：在工作台模式下可见，卖家可根据自己的需求添加关注的数字。
5、任务中心：提供快捷高效的个人备忘提醒和团队业务协作。任务类型包括：任务备忘、客户沟通、订单管理、权限申请等。
千牛工作台作为卖家版旺旺升级版，是淘宝客服必备的工具，可实现客服接待，店铺管理等功能，所以我们一定要熟悉千牛工作台，进行更好的店铺管理!
