发布网友 发布时间:2024-10-20 15:43
共3个回答
热心网友 时间:2024-11-28 14:38
尊敬的三星用户您好:
根据您反馈的情况,建议您:
1.如果仅在特定地区或偶尔发生的话,可能是由于网络不稳定造成,需要联系网络运营商。
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3.擦拭手机卡和手机的接触点
4.更换一张SIM卡试试
5.更新下手机系统版本尝试是否有改善
6.携购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由工程师检查机器
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2024-11-28 14:32
这种情况,建议如下操作:
检查手机是否安装第三方流量监控软件,设置了流量限额,当检测到月流量消耗完闭时,会自动断网,如果有先卸载看看。
在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择SIM卡支持的网络运营商。
擦拭手机卡和手机的接触点,有可能是SIM接触不良。
更新下手机系统版本尝试是否有改善。
如果仍不能解决,携购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,请售后处理。
热心网友 时间:2024-11-28 14:33
你应该是手机里面装了什么软件了,例如优化软件或省电软件了,它一般会在锁屏后就关闭移动数据。你打开软件,更改设置就行了。热心网友 时间:2024-11-28 14:33
尊敬的三星用户您好:
根据您反馈的情况,建议您:
1.如果仅在特定地区或偶尔发生的话,可能是由于网络不稳定造成,需要联系网络运营商。
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3.擦拭手机卡和手机的接触点
4.更换一张SIM卡试试
5.更新下手机系统版本尝试是否有改善
6.携购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由工程师检查机器
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2024-11-28 14:31
这种情况,建议如下操作:
检查手机是否安装第三方流量监控软件,设置了流量限额,当检测到月流量消耗完闭时,会自动断网,如果有先卸载看看。
在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择SIM卡支持的网络运营商。
擦拭手机卡和手机的接触点,有可能是SIM接触不良。
更新下手机系统版本尝试是否有改善。
如果仍不能解决,携购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,请售后处理。
热心网友 时间:2024-11-28 14:38
你应该是手机里面装了什么软件了,例如优化软件或省电软件了,它一般会在锁屏后就关闭移动数据。你打开软件,更改设置就行了。