发布网友 发布时间:2024-10-19 19:32
共3个回答
热心网友 时间:2024-10-24 08:13
如果您充值话费没有收到,建议您先行联系卖家处理,如果联系不到卖家或卖家不理会,为了保证您的利益不受到损失,淘宝网建议解决方案如下:
1、交易未成功,建议您在“已买到宝贝”页面找到对应商品,点击“退款/退货”(如下图),发起退款。
2、若交易已经成功,可点击“申请售后”(如下图),根据页面提示发起维权。发起后系统会立即通知卖家处理。卖家同意协议后钱立即就退回,或者卖家在协议到期内(72小时)未进行任何处理,钱款也会自动退还给您。
热心网友 时间:2024-10-24 08:07
投诉他,淘宝介入热心网友 时间:2024-10-24 08:14
保存淘宝交费页面,然后找卖家,如不退款就去找淘宝客服。