联想A798T用密码锁上之后打不开

发布网友发布时间：2024-10-20 00:38

共2个回答

热心网友时间：2024-11-17 11:59

尊敬的联想用户，您好！
设置的屏幕锁屏密码，若输入密码正确，您还需要点击“确认键”后才能解锁进入，此“确认键”即为输入法右下角的“回车键”，请尝试操作一下。

若是设置的密码忘记了。
您可以尝试到设备的工程模式下清除机身的数据来清除锁屏密码（相当于恢复设备的出厂设置，操作前注意备份机身重要资料）。
方法：关机状态下，同时按住A798t手机的“音量下键”和“电源键”，进入手机的工程模式，音量键选择“clear emmc”，然后再reboot重启设备即可。

若无法有效解决，我们建议您到就近的联想售后服务中心，由工程师帮您刷机恢复解决。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

热心网友时间：2024-11-17 12:03

尊敬的联想用户您好！
您可以进行以下操作：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipedate即可，需要注意的是此操作会清除手机内系统所有储存信息（包括联系人，信息，应用程序等；内存卡中的文件不受影响）。您也带上您手机的保修卡，购机发票，手机到当地的联想手机售后进行检测，
您可以通过以下链接进行查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Direct.aspx
更多问题您可以咨询
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