发布网友 发布时间:2024-10-19 21:48
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热心网友 时间:2024-11-10 13:02
您好,很荣幸我能收到您的求助,现在你别慌,事情没有你想的那么复杂,现在你联系淘宝在线客服,选择帐户问题,然后让她查一查你的身份证号和谁的帐号绑定了,并要求把身份证号和那个帐号解绑,客服会帮你一步一步解绑的,别太担心了。不过可能要你提供身份证号和手机号码,必要时邮箱号也用上,你最好有个心理准备,你最好先去把身份证扫描一份下来,复印店就可以扫描,到时当密保或手机或帐号不对时,客服会提醒你进行申诉,只要你把问题说明,再把扫描下来的身份证上传上去,就OK了。只要你是身份证的主人,他们就没理由不给你解绑!