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...一个绿色的机器人再闪1秒闪一下正在安装系统更新 已经过了一小时了...

发布网友 发布时间:2024-10-19 20:25

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1个回答

热心网友 时间:2024-11-05 20:04

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若您的手机/平板电脑恢复出厂设置后出现死机、黑屏、无法进入系统等现象,建议您:
1.将手机/平板电脑关机重新启动尝试。
2.若无效,可能是手机/平板电脑系统或者硬件问题,为了进一步的确认,建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。 


具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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