受许人怎样管理?

发布网友发布时间：2024-10-20 12:05

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热心网友时间：2024-10-20 13:27

(一)受许人培训特许者通过制订合理的培训计划，并且根据关系的不同阶段，更新培训内容，帮助受许人更快地成长。特许人提供优秀培训师和一流的培训项目，使受许人获得前沿信息､更广泛的知识，并且得到更好的激励。

(二)对受许人关系营销特许人可以将关系营销的理论贯彻到与受许人的关系发展上，特许人以受许人为中心，提供优质的产品和服务，提高受许人的满意度，让渡给受许人更多的价值，建立稳固的授权—受许人关系。甚至成为长期稳定的合作伙伴，为彼此创造更多价值。

(三)专业支持特许人与受许人达成特许经营协议以后，从选址开业､店面管理､人员管理到帮助促销方案制定等各个阶段进行支持，巩固并加强双方的关系。特许人定期向受许人提供物料配送､财务管理､营销建议､促销支持等专业上的支持和帮助，增强受许人的信心和销售额，也提高了特许人的管理经验和营业利润。

(四)良好沟通受许人和特许人有效的沟通是双方经营活动成功的关键。双方可以选择多种沟通方式，例如，可通过企业内部邮件､电话､网络聊天工具､手机聊天软件､受许人俱乐部等方式进行沟通和交流，特许人也可以组织受许人交流研讨会，了解受许人的困难，保证沟通顺畅，或者组织特许经营顾问委员会为受许人解决问题。美国清洁业的知名企业MerryMaids拥有一个由11个地理区域组成的特许经营顾问委员会，总部为每个地区委派一名协调员。这些协调员半年组织一次区域性的会议，以提供一些营销和服务思想。这一委员会为受许人许多问题的解决提供了机会。