在飞机上旅客物品丢失该乘务员如何处理- 问一问
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发布时间：2022-05-07 18:44
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热心网友
时间：2022-07-01 02:54
摘要您好，很高兴为您解答： 在飞机上旅客物品丢失该乘务员应该按以下流程处理1、如果旅客已经走出客舱，但是还没走出廊桥到达候机楼就发现有物品遗失，那么可以直接返回客舱门处，请乘务员回到遗失地点寻找。2、如果旅客已经走出了廊桥（或已坐上摆渡车）到达候机楼，但还没有到达行李提取处，那么也请及时返回廊桥与候机楼的连接门处，请负责该航班的地面服务人员帮助查找。如果旅客走出了行李提取处，那么意味着已经走出隔离区，需要到机场候机楼失物招领处进行登记。3、如果旅客回到家才发现物品遗失，可以通过拨打航空公司客服电话，登录航空公司网站、微博、微信等多种途径报失，也可以致电机场失物招领处，在报失时需要提供乘机人的姓名、客票号码、机上座位号、联系方式等信息。场及航空公司3个单位进行问询查找。希望以上回答对您有所帮助~ 如果您对我的回答满意的话，麻烦点亮五颗星星给我个赞哦~咨询记录 · 回答于2021-12-19在飞机上旅客物品丢失该乘务员如何处理您好，很高兴为您解答： 在飞机上旅客物品丢失该乘务员应该按以下流程处理1、如果旅客已经走出客舱，但是还没走出廊桥到达候机楼就发现有物品遗失，那么可以直接返回客舱门处，请乘务员回到遗失地点寻找。2、如果旅客已经走出了廊桥（或已坐上摆渡车）到达候机楼，但还没有到达行李提取处，那么也请及时返回廊桥与候机楼的连接门处，请负责该航班的地面服务人员帮助查找。如果旅客走出了行李提取处，那么意味着已经走出隔离区，需要到机场候机楼失物招领处进行登记。3、如果旅客回到家才发现物品遗失，可以通过拨打航空公司客服电话，登录航空公司网站、微博、微信等多种途径报失，也可以致电机场失物招领处，在报失时需要提供乘机人的姓名、客票号码、机上座位号、联系方式等信息。场及航空公司3个单位进行问询查找。希望以上回答对您有所帮助~ 如果您对我的回答满意的话，麻烦点亮五颗星星给我个赞哦~
