手机上网无响应怎么回事,谢谢
发布网友
发布时间:2022-05-07 18:42
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热心网友
时间:2022-07-01 02:45
1、如果手机连其他WiFi也上不了网,可能手机存在软件或者硬件故障,可以先将手机重置为出厂状态排除下,或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测;
2、如果手机只是连某个WiFi上不了网,建议用如下方法排查:
(1)手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误,建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试;
(2)减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量;
(3)如果是PPPOE拨号上网,检查猫和WiFi路由器WAN口之间的网线是否出现松动、脱落、损坏等情况;
(4)检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源,影响到手机与WiFi路由器之间的WiFi信号传输质量;
(5)登录WiFi路由器web管理界面,检查连(蹭)WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件,严重消耗了网络带宽资源;
(6)登录WiFi路由器web管理界面,检查WiFi路由器配置是否对手机、电脑、PAD等做了上网*;
(7)登录WiFi路由器web管理界面,检查WiFi路由器配置是否正确;
(8)建议咨询宽带运营商,检查网络带宽线路、猫、WiFi路由器是否出现硬件故障,或者网络带宽逾期未交费。
热心网友
时间:2022-07-01 02:45
若手机提示无响应,建议:
1.将手机关机重启。
2.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3.若依然有此提示,建议卸载手机无响应之前操作的第三方软件。
4.查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-(一般/更多)-关于设备-系统更新-更新。
5.若无效,请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机*、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。