我的N719没有短信了
发布网友
发布时间：2024-10-21 20:19
共2个回答
热心网友
时间：2024-11-02 06:10
您好：
建议您：
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
3.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友
时间：2024-11-02 06:10
