B9120我的外屏触摸突然不好使了,没摔过.没进水过,外屏...

发布网友发布时间：2024-10-21 20:17

共2个回答

热心网友时间：2024-10-21 20:29

您好：
根据您的描述，建议您将手机关机重启，同时查看是否安装了第三方的屏幕主题软件导致，请备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）。
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

热心网友时间：2024-10-21 20:35

看来只能换手机了，貌似TCL 6寸屏很是给力，价格才一千多点楼主看看去