惠普8540w不充电这么回事
发布网友
发布时间：2024-10-21 02:58
共2个回答
热心网友
时间：2024-11-21 11:51
您好，感谢您选择惠普产品。
一、请问您是指电源适配器不能供电，还是指电池不能充电呢？如果您是指电源适配器不能供电，建议您更换其它电源环境或者查看周边是否有相同型号机器的电源适配器替换使用试试。
二、如果您是指电池不充电，建议您重新插拨电池试试。如果不好用，建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池，以判断是否电池有故障。提醒您：在检测电池时连接电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。
1、XP系统：您可以使用HP battery check manager软件来检测电池，安装后点击“开始”-- “所有程序”-- “HP” -- “HP Battery Check”即可。
HP battery check manager软件下载地址：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
2、Vista系统：您可以安装下面两个链接来检测一下电池，安装之后，点击开始--帮助和支持--疑难解答中运行battery check即可。
（1）HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
（2）HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
3、WIN7、WIN8或WIN8.1系统：您可以使用下面这个HP Support Assistant惠普支持助手软件来检测电池。请您打开下载好的HP Support Assistant软件，点击“电池和性能”--点击“HP 电池检查” -- 电池检测开始，然后查看检测结果即可。HP Support Assistant软件下载地址：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp68001-68500/sp68201.exe
4、电池检测结果，含义如下：
（1）Good/pass(确定/良好)：电池状态良好不需要更换。
（2）Replace(更换)：电池需要更换。建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
（3）Calibrate(校准)：建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换。
（4）Unknown(无法识别)：未插电源适配器，需要插入电源适配器。
（5）Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)。
（6）Replace (更换)：电池需要更换。
（7）Calibrate(校准)： 建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换。
（8）Invalid(无效)：未插电源适配器，需要插入电源适配器。
5、如果是电池硬件出现问题，建议您联系金牌服务中心进行检测处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
热心网友
时间：2024-11-21 11:48
出现这样的原因有可能是长时间没有充电,导致电池的内部电量耗完后亏电严重,只是电脑充电的保护,不让过充而已,只要设置一下电池选项一般就可以解决问题了。
解决方法:
1、 关机,拔下电源,拔出电池,再插上电源,然后开机;
2、 再关机,拔下电源,再装上电池,插上电源,这时候应该就会看到电池显示灯亮,表示可以正常充电;
3、 接着开机,应该就会显示电源已接通,正充电。
4、再不行的话就右击电源选项,然后点击更改高级电源设置,然后将使用电池选择为“是”,点击确定退出应该就可以了。
出现电源已经连接而提示未充电也是比较正常的,教程中的方法操作也比较简单,如果你的笔记本电脑也遇到同样的问题,不妨按照以上的方法进行试试,如果实在无法解决问题的话,那要考虑到是电池损坏了,建议拿到维修部检查下。
