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...后极速退款先行垫付了,但是卖家没有退货回来怎么办

发布网友 发布时间:2024-10-20 21:14

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2个回答

热心网友 时间:2024-11-19 04:47

打电话跟买家合适退货情况,必须知道退货的物流单号,如果查实是虚假退货,可以打电话给天猫,天猫会跟对方追讨。买家先行拿到的极速退款,是消费者保障基金里的钱,不是他支付的,存在第三方支付宝里的钱。所以一旦查实买家恶意不退货,商家是有保障的,不会受到损失,天猫会跟买家追讨,买家今后也会失去极速退款的资格。

热心网友 时间:2024-11-19 04:48

直接找小二进行处理,天猫核实买家确实没有退货后不会对货款进行截收。
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