发布网友 发布时间:2024-10-21 15:14
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热心网友 时间:2024-10-21 16:49
管理方格图是一种描述领导风格的工具,其通过纵轴和横轴各9等分的方格图来表示对人的关心程度和对业绩的关心程度。纵轴表示对人的关心程度,包括员工对自尊的维护、基于信任而非服从的职责授予、良好的工作条件和人际关系。横轴表示对业绩的关心程度,包括政策决议的质量、过程与程序、研究工作的创新性、服务质量和工作效率。不同格子代表不同的领导风格与结果。
"1.1"方格代表对人和工作都很少关心,此类领导必然失败。"9.1"方格侧重工作,对人关心较少。领导者拥有较大权力,控制下属活动,下属仅能遵循命令,缺乏积极性和创造性。"1.9"方格侧重满足员工需求,但对规则和纪律不够重视。"5.5"方格表示领导者在人与工作方面保持中间状态,仅追求一般的工作效率与士气,不鼓励下属的革新精神。相反,"9.9"方格表示对人和工作都非常关心,能最理想、最有效地结合员工和生产,创造一种职工了解组织目标并关注结果的管理环境,实现自我控制和积极性。
除了基本的定向,还有组合如5.1方格代表生产中心型管理,重视生产,较少关注人。1.5方格代表人中心型管理,关注人,较少关注生产。9.5方格表示以生产为中心的准理想型管理,重视生产同时关注人。5.9方格代表以人为中心的准理想型管理,重视人同时关注生产。当管理人员与其部属关系有9.1定向和1.9体谅时,表现为家长作风。当管理人员以9.1定向追赶生产,引发怨恨和反抗时,转向1.9定向,形成大弧度钟摆。此外,还有平衡方法、双帽方法、统计的5.5方法等。
管理方格理论(Management Grid Theory)是研究企业的领导方式及其有效性的理论,这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。管理方格图的提出改变以往各种理论中“非此即彼”式(要么以生产为中心,要么以人为中心)的绝对化观点,指出在对生产关心和对人关心的两种领导方式之间,可以进行不同程度的互相结合。