商家错误发货了怎么办?
发布网友
发布时间：2024-10-20 23:37
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热心网友
时间：2024-11-13 12:00
如果商家错寄
我会
①分析;
②应当收集证据;
③维权。
网购已经越来越深入我们的生活，随之而来，也遇到不少问题。如果网购时发错货，与商家形成的是买卖合同，所以商家有义务将商品完好无损地交到我的手里。
现在商家发错货已经构成了违约，作为消费者的我可以要求商家重新发货或者退货退款。
若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
