三星笔记本插上耳机还是外放怎么回事

发布网友发布时间：2024-10-21 20:07

共2个回答

热心网友时间：2024-12-12 13:37

您好：

非常抱歉产品给您带来不便！
根据您反馈的情况，建议您尝试以下操作：
1.更换耳机连接播放音频文件试一下，看是否出现同样的情况；
2.重新安装声卡驱动。由于您没有提供笔记本的详细型号我们无法为您查询软件下载地址。如有需要，请您核实笔记本底部条形码上边的MODEL CODE和笔记本操作系统及系统位数，再次通过三星数字服务平台（http://zhidao.baidu.com/c/samsung）提问，以便我们准确的为您提供帮助。
如果通过以上方式无法解决您的问题，请您将笔记本送到维修站请工作人员帮您检查具体问题。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

热心网友时间：2024-12-12 13:37

说明你电脑的声卡驱动基本是没有装上对应的，你应该到三星官网下载指定电脑型号的声卡驱动。安装上然后重启应该没有事了的追问为什么控制面板声音选项里只要扬声器没有耳机

追答没有检测到耳机？耳机你插了没有？操作系统是什么的？最好先到官网下载指定驱动先