机顶盒错误1901如何处理啊?

发布网友发布时间：2024-10-21 18:18

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热心网友时间：2024-10-27 03:18

错误代码1901

故障原因：网线未插上

处理方式：

1、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；

2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；

3、排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。

扩展资料：

机顶盒（IPTV）开机提示的故障号：1302

故障原因：

1、未在机顶盒中设置联通电视业务号码，重新设置业务号码测试。

2、竞带主线故障或者路由器上连接的线缆未插好，建议重启路由器、机顶盒、光猫设备，同时重新拔插连接线缆测试能否正常使用。如果依然无法正常使用，请您拨打联通客服热线10010申告处

3、通过路由器连接，机顶盒选择LAN方式联网，但IP地址设置不正确，会出现此提示。

解决方法：

1、进入机顶盒错误提示界面，输入用户账号和用户密码，点击确定即可，（用户账号和用户密码是宽带账号和密码）。

2、这样就能解决了。