怎么取消移动增值服务费

发布网友发布时间：2024-10-16 15:09

共1个回答

热心网友时间：2024-11-20 13:03

怎么取消移动增值服务费？

增值业务费是指：您办理移动自有业务（如流量包、彩铃、手机游戏等）、集团、家庭等业务所产生的包月费或点播费用。取消方式：

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。

2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。