...一个月,现在充不进电,而移动公司却不给保修,真想不到中国移...

发布网友发布时间：2024-10-16 03:23

共4个回答

热心网友时间：2024-10-17 19:04

你好.先确认下是不是电板的问题.还有充电接口.如果是这个的事就去买过.
这两个要是没事.就是手机的问题了.他不给你保修。只能拿到修手机的地方花钱去修理了.

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热心网友时间：2024-10-17 19:07

如果不是人为的或者充电器坏了，是15天包换一年保修的，不在营业厅，是在他们的终端售后。。。【除非你是不正规渠道买的
而且如果你的手机要机卡捆绑的话，手机坏了不能修，可以去售后开证明，然后拿着你的新手机和证明去自办营业厅重新绑定串码，话费一样返还。

热心网友时间：2024-10-17 19:06

打10086按0人工服务问问

热心网友时间：2024-10-17 19:05

你确定你是在自办有营业受理的，然后营业厅的工作人员不保修，而不是貌似营业厅的代理渠道吗？不管是不是先告诉你：
非人为损坏应该保修，人为因素损坏的，也可以要求送检，维修中心的技术人员会给出结论，并告诉营业厅这个客户维修需要多少，客户愿意自己取回维修的，无条件的送回。
非人为损坏的不一定属于包换的范畴，各地的规定可能不同，但就我所在地区，七天内的机体故障可以换的，只是客户要等检测结果，数据库更换捆绑，流程很长。
一个月肯定是属于保修时间内的，你带着当时购机的发票，手机的保修卡和外包装盒子，因为上面有IMEI条形码，去营业厅要求保修，营业厅不受理就告诉她们，如果不受理，你会打10086咨询是不是不保修，一般是要接受的。
不过，还是请不要随意拨打10086哈。