360随身wifi连上了却用不了网怎么解?

发布网友发布时间：2024-10-15 15:08

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热心网友时间：2024-11-06 01:01

遇到360随身WiFi连上了却用不了网的问题，首先确认设备的网络设置是否正确。请检查设备的Wi-Fi连接状态，确保已经成功连接到360随身WiFi。若设备已连接，尝试重启设备，看是否能解决问题。

检查设备的网络配置，确保没有设置静态IP地址或网关，这可能导致网络连接问题。若设备已设置静态IP地址或网关，请清除这些设置，尝试使用自动获取IP地址和DNS的方法。

尝试将设备连接到其他Wi-Fi网络，看是否能正常上网。如果其他网络能正常连接和使用，问题可能出在360随身WiFi本身。此时，检查随身WiFi的电量和信号强度，确保设备处于良好工作状态。

检查设备的系统更新情况。有时，旧的系统版本或驱动可能与360随身WiFi不兼容，导致网络连接问题。请确保设备系统和相关驱动程序是最新的。

如果上述方法都不能解决问题，考虑联系360官方客服或访问360官方论坛。在论坛上详细描述问题现象、设备型号、系统版本等信息，附上设备连接状态截图或日志文件，以便官方工作人员提供更精准的帮助。

在寻求帮助时，保持耐心并按照指导操作，通常能找到问题的解决方法。通过上述步骤，大多数360随身WiFi连接问题都能得到有效解决。