我是开淘宝店的,客户无理想要退货怎么办?还要我开具一个真皮证明。_百...

发布网友发布时间：2024-10-15 18:40

共3个回答

热心网友时间：2024-11-04 12:32

如果是真皮的，你放心哦，淘宝中如果客户认为是假的，是需要客户提供权威的检测报告的。是不需要你来出证明，而是需要客户出证明，一般权威的检测报告大概要花费2000元左右。
所以你可以放心，客户如果出不了这个证明只能按七天无条件退换货来~~~
你是订做的商品，好象不在七天无条件范围内的，就是现在他觉得是假的，他如果想要退货客户就必须提供权威检测报告证明这不是真皮才能退货

热心网友时间：2024-11-04 12:34

淘宝不是有质检的标志吗，让他做鉴定报告，退不退还要看你的，你不同意他也办法

热心网友时间：2024-11-04 12:34

给他开一个真皮的证明就行了
并告诉他《
消费者权益保护法
》，只有商品有瑕疵或有质量问题才可退换。