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淘宝卖家如果没有7天退换货服务那我也申请退货可以吗

发布网友 发布时间:2024-10-16 08:05

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5个回答

热心网友 时间:2024-11-25 14:35

退货都是可以的,关键你们得协商好!7天退换货,只是卖家的一个承诺而已,承诺能否兑现,可不好说。一般来说,货没有严重质量问题,退货都需要买家承担运费,且不能影响二次销售。记住,沟通是最重要的!追问如果4天之后自动生效,我退货之后那会自动退款给我吗

热心网友 时间:2024-11-25 14:35

退货情况也是看是什么原因了,一般是可以退货,但不能影响货物的二次销售,具体你要跟客服协商

热心网友 时间:2024-11-25 14:36

你可以点店铺里的客服,和卖家协商,一般卖家都会同意的,不过你自己要承担退货的运费

热心网友 时间:2024-11-25 14:36

7天退换货服务适用于主观原因,如不喜欢、不合适之类原因的退换货。这项服务是由买家承担发货和退货两个运费,卖家包邮除外。

正常的退款申请包括客观原因如质量问题、卖家错失,及主观原因在内。但是主观原因申退最好是与卖家有协商,因卖家不是7天无理由退换服务,有权对主观原因申退进行拒绝。如果你在退款申请中选择的是已收到货要求退货,卖家有4天响应时间,选择同意或拒绝,时间到达后系统会自动替卖家同意退款申请,退款申请会进入买家退货流程。追问如果拒绝的话那就是不能退货咯

追答如果是主观原因的退货,卖家拒绝,或你与其协商无法达成一致,是无法退货。

热心网友 时间:2024-11-25 14:37

可以,但需要协商了
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