...清好灰 发现 电脑的无线网卡一直打不开,左上角的灯一直是橙的 则...
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发布时间：2024-10-19 03:07
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热心网友
时间：2024-10-22 16:06
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.建议尝试恢复bios默认值：开机或者重启时不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）；
2.建议您关机，断开所有外接设备，将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电，看是否可以正常使用无线网卡。
3.如果问题依旧，建议您更新安装无线网卡驱动：
4431s笔记本在hp官方网站上驱动页面如下：http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?cc=cn&cc=cn&lang=zh&lang=zh-hans&sp4ts.oid=5045473&ac.admitted=1357371287732.876444892.492883150
这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动。
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
4.重装无线网卡驱动无效，您可以备份好数据，使用原版操作系统光盘安装系统；
5.如果上述操作无效，建议您联系hp金牌服务中心现场检修硬件，尤其是无线网卡部分是否连接有问题。
如果您需要查询惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
热心网友
时间：2024-10-22 16:06
