...退款被拒绝,客服不理人,之后宝贝已下架,店铺也关了,怎么办...

发布网友发布时间：2024-10-19 07:08

共2个回答

热心网友时间：2024-12-02 07:21

双方协商不成的，满72小时请求客服介入处理
3天举证时间
小二审核凭证作出判决

只要是支付宝交易，维权就有保障。
登录淘宝网>我的淘宝>已买到的宝贝
找到交易订单号，退款/退款，点击即可。
宝贝下架，店铺被降权，卖家帐号被限制都不影响你申请维权。
维权走流程。
假如联系不上卖家的，直接申请退款（仅退款），省得退货退款周期长。
假如卖家账户没钱、保证金不足，这是最坏结果：赢了官司输了钱。

除非你有确凿证据，举证得力。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。

热心网友时间：2024-12-02 07:22

虽然他店铺关闭了，但是他的消费保障是直到最后一单交易完成30天后才可以退给他的，所以你不用担心，你仍然可以申请退款或者退货，和正常没有区别的，对已经成立的订单没有影响。