行政前台接待岗位职责精选范文
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发布时间：2024-10-18 18:29
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热心网友
时间：2024-11-14 08:41
以下是整理的行政前台接待岗位职责概要：
行政前台接待的主要职责包括:
执行公司战略，制定并实施月度和年度接待与销售计划，为销售团队提供支持。
在展厅主管领导下，提供专业且高标准的客户服务，引导客人并转交给销售顾问。
熟悉公司信息，解答一般性问题，处理常规非机密事务。
接待进店客户，统计数据并进行分析，协助销售流程并完善客户档案。
保持前台区域整洁，维护报刊、植物的日常维护。
负责办公用品和设备的清洁保养，以及电话、邮件管理。
协助销售顾问处理销售相关事宜，确保销售流程的顺畅。
处理来访客户咨询，记录重要事项，并传递给相关人员。
负责接待区域的清洁，以及接待室的日常管理。
根据需要，协助其他行政工作，如目标卡管理。
接待日常来访者，协助馆内工作，包括接待、登记、转介等。
确保电话、邮件的及时转接，处理客户投诉并报告给相关部门。
负责办公室日常清洁，监督考勤，并处理快递、邮件等。
管理办公用品，监督库存，确保后勤工作的进行。
负责行政文档管理，如考勤记录和会议支持。
协助上级完成行政和内部协调工作。
这些职责旨在确保前台接待人员提供高效、专业且有条不紊的行政服务，提升公司形象和客户满意度。
