卖家已发货 未收到货 想退款怎么办
发布网友
发布时间:2024-10-18 18:43
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热心网友
时间:2024-12-09 11:52
卖家已经发货,但是没收到货的话,最好是先查看下快递物流到底到了哪里,或者和卖家沟通下让卖家查找快递。
如果不要了要退货,最好是申请已经发货,但是没收到货,仅退款,千万不能选择退款退货。
打开我的淘宝,找到你要退款的订单,点击退款,然后选择退款条件,提交申请就好了。
提交申请后就等卖家同意了,如果在退款期间收到货了,东西还想要的话,就取消退款好了。
如果卖家拒绝退款,可以申请淘宝介入判定。但是最好是先查下物流,把物流信息截图做证据。
热心网友
时间:2024-12-09 11:52
已经发货的,,,退邮费就可以了追答和店家商量商量