x5l为什么用不起数据流量,wifi才能上网

发布网友发布时间：2024-10-18 10:59

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热心网友时间：2024-10-28 00:22

您是指使用数据流量不能上网吗，若是可按照下面的方法操作试试：
1、检查SIM卡是否开通数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络，您可以联系当地运营商开通。
2、确认“数据网络”开关开启，重启手机后尝试是否可以上网。
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象，若您所在地信号不良，建议您更换网络环境试试。
4、请致电运营商，查询确认手机是否欠费。
5、可将SIM卡安装到其他手机对比，若依然无法使用数据网络，建议更换SIM卡尝试，若其他手机可以使用，建议您备份手机重要资料，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。
若问题依然存在，请您携带购机*、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。