商业银行“支农支小”——小微信贷营销实战
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发布时间：2024-10-23 06:55
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时间：2024-11-27 18:40
课程背景
在小微信贷业务快速发展背景下，金融机构需不断升级营销及管理能力。面对互联网时代复杂市场，传统模式已不适用，如何在多种融资主体共存环境下发展小微贷款，同时把控风险？成为业界焦点。
课程目标
本课程旨在为小微信贷业务从业人员提供全新营销理念与技巧。通过传授信贷文化、营销策略、互联网+小微贷等知识，培养专业操守，掌握全流程操作，学会市场调研、客户识别与沟通技巧，及顾问式销售方法。
课程收益
参与者将获得：
● 职业操守培养
● 贷前、贷中、贷后流程熟练掌握
● SWOT分析能力提升
● 小微客户沟通与识别技巧
● 顾问式销售SPIN方法运用
课程安排
1天，6小时/天培训
针对：金融机构零售业务负责人、客户经理，银行支行行长、零售主管行长，以及小微信贷、风控专员
采用：视频分享、案例分析、实操演练、游戏互动
课程大纲
第一讲：信贷文化与品牌建设
1. 文化与企业文化的内涵与影响
2. 信贷文化与中华文化的联系
3. 信贷品牌的重要性与案例分享
第二讲：小微信贷营销策略
1. 客户开发策略
2. 营销4P与4C
3. 小微客户分层与区域开发策略
第三讲：营销准备
1. 市场调研与客户分层
2. 市场预热与核心客户准备
3. 竞争对手分析与资源整合
4. 自身产品、服务、团队与政策了解
第四讲：营销技法
1. 场景营销技巧
2. “产说会”与营销工具运用
3. 客户营销聊天技巧
4. SPIN顾问式销售方法
第五讲：营销流程与客户拜访
1. 营销流程与“天龙八步”
2. 客户拜访策略与注意事项
3. 客户异议处理
课程讲师
万里老师，银行零售营销专家，金融机构营销与管理资深顾问，拥有24年金融从业经验。
