发布网友 发布时间:2024-10-23 15:16
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热心网友 时间:2024-11-19 09:08
72小时。一般情况下,淘宝订单最长发货时间为72小时。过了这个时间,你可以申请退款或者联系客服迅速发货。如果你在双11或者618,商家的发货时间会明确注明,时间可能会更长,一般在一周内或者更长。
一、淘宝发货时间最长多长?
72小时。
一般情况下,淘宝订单最长发货时间为72小时。过了这个时间,你可以申请退款或者联系客服迅速发货。如果你在双11或者618,商家的发货时间会明确注明,时间可能会更长,一般在一周内或者更长。
二、超过发货时间会有什么影响?
未按约定时间发货对卖家是有影响的,不仅需要向买家支付违约金,还有可能会被扣分。
超过发货时间,店铺就会受到一定的处罚,并且还需要面临罚款等方面的问题,所以商家最好是在约定时间内进行发货。
《淘宝规则》第六十三条买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外):
1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于5元。
2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分)。
3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。