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我在网上前天晚上已经付款,怎么一直没有消息通知取票

发布网友 发布时间:2024-10-23 17:24

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热心网友 时间:2024-11-06 11:35

1、12306订票成功以后,系统会自动发送一封邮件和手机短信到客户方这里,如果没有马上收到,可能是系统繁忙,稍等一下。
2、如果长时间没有收到,建议拨打12306电话咨询客服人员。
3、一般只要在个人订单里面可以查询到购买的车票信息就是购买成功了。
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