做销售如何提升自己的能力
发布网友
发布时间：2022-04-21 09:53
共3个回答
热心网友
时间：2022-05-18 00:44
从给客户报价开始，围绕价格以及合作各种条款的沟通、互动、谈判、讨价还价、*单、促单......这些都属于谈判技能的范畴。
业务之外的各种互动、沟通，都可以归于此类。日常的闲聊、送礼、请客、娱乐、客户办公场所之外的其他互动等等，表现的形式多种多样。例如，单单送礼这个行为，就涉及到了大量的策略、方法、思路、技能、话术。不能沉下心来一点点地“啃”，很难实现送礼的目的，又或者导致反效果出现。
浮躁的心，或者过头的“自信”，都可能导致很多人一看到这么多内容就觉着太烦，根本沉不下心来。总奢望有人坐在自己身边半小时、一小时，告诉自己若干思路、技巧、策略、方法，就能够醍醐灌顶，从而成为高手。现实很残酷：很多人在这种错误的观念中已经很久很久了，一直还在苦苦寻找......例如，太多人被自媒体中很多耸人听闻的、好像可以让自己快速搞定客户的视频与文章标题所吸引。结果是：每次看、听，都会觉着醍醐灌顶、幡然醒悟，但一旦见了客户.......结果可以想象。
热心网友
时间：2022-05-18 02:02
要成为赢家要先成为专家。作为一名销售的基本技能,首先必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化),挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”(就是“以己之长,比人之短”,这个是市场竞争的现实情况,当然要掌握一定说话技巧,绝不能恶意攻击竞争品牌),我们只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。
二、善于慧眼识顾客
作为一名销售,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”,迅速识别哪些人今天一定要购买商品,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其它厂家或经销商的“卧底线人”,都需要销售日积月累,练就“好眼力”,然后果断地抓住机会,针对不同的“顾客”(广义的,来的都是客)采取不同的应对措施,最终实现“既卖了货,又做了宣传。
三、能抓准顾客的需求
抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”,保证每位顾客都能满意而归。
四、善于触动顾客的情感
找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客“动之以情,晓之以理”。一般来讲,除非是品牌的“拥护者”或“回头客”,普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”,这时候如果销售“不识时宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹大吹”极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么,我只是随便看看”的搪塞,这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。
亲亲您好，以上是小编的回答，您可以参考一下，希望对您有所帮助。祝您生活愉快！
热心网友
时间：2022-05-18 03:37
1、在不能了解客户的真实意图时，尽量让客户说话 ，并学会倾听多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢*；多提提问题，引出客户的真实意图，了解客户的真实需求。
2、感同客户的感受，当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。最简单的做法就是回答。
3、把握关键问题，让客户具体阐述，复述一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
4、确认客户问题，并且重复回答客户疑问，你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道。
5、让客户了解自己异议背后的真正动机，当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
二、销售基本介绍
1、销售的定义是能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。
2、一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。
3、因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。
4、销售，最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。通俗的说就是寻找有需要者，把东西卖出去。销售是一种极具挑战性的工作，每成交一次，心里都会有种成就感。
三、销售必备素质
1、踏实
对于销售工作者而言，最初我们在沟通过程中总是会讲“我们是跑业务的”一句话给业务工作定了性。
2、诚信
一锤子买卖毕竟无法长久，于是很多人才开始恍然大悟，说话算话讲究诚信才能得到更多人的认可。
3、关系
善于构建关系网，编制人脉关系的聪明业务人员就如鱼得水做好了业绩，功成名就，这样不啻为业务成败的一个关键因素。
4、利益
销售工作连接的是生产企业和销售方，两者合作的核心是利益。
5、专业
当你成为产品的专家、行业的专家、渠道的专家、培训的专家等等某一方面的专家，才可以从更高层面把销售做的更好。于是，销售最终回归本质，唯有更为专业才能做好一切。
