惠普笔记本电脑很快就发热死机怎么处理

发布网友发布时间：2022-04-21 09:34

共1个回答

热心网友时间：2023-06-21 23:25

您好，感谢您选择惠普产品。
建议您参考下列信息：
一、因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。
如果您的笔记本频繁出现这样的问题，说明散发系统存在问题，属于硬件范畴，建议您联系维修中心检测硬件；
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、导致开机慢的原因有很多，有软件系统方面的原因，也不排除散热导致运行缓慢的情况，建议您可以解决散热问题后，重装系统观察开机问题，如果依旧缓慢可以尝试关闭开机启动项操作以免不常用软件开机启动占用系统资源，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入
msconfig
，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
注意：
1、一般用户名是system的，是系统进程，尽量不要关闭；Ctfmon提供语言识别，输入法等及“杀毒程序”（主要是和您安装的杀毒软件相关的）及explorer.exe不要关闭，其他您都可以尝试关闭。
2、如果您看到一个用户名是“hp”的进程，想要关闭，但是无法确定它是什么进程，您可以使用搜索引擎搜索一下，看是否需要，如果不需要就可以关闭。
希望以上回复能够对您有所帮助。