发布网友 发布时间:2022-04-21 10:14
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热心网友 时间:2023-08-25 14:48
10100556是支付宝蚂蚁花呗的提醒还款电话。
当花呗客户出现逾期时,阿里金融会通过此号码进行短信通知,语音催收等服务。
该电话会告知客户还款已逾期天数、还款金额、逾期罚息、还款截止时间、还款账户以及违约还款通知等内容。
当接到号码为10100556的催款电话时,根据催收行业内部自律条例规定,以下状况是绝对不允许发生的:
1、未经借款人本人允许,拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次*扰。
2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人;
3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上;
4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段;
5、曝光借款人个人信息;
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的;
7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率;
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款;
9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码;
10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。
参考资料来源:腾讯网-支付宝违规催收严重,支付宝客服不闻不问
热心网友 时间:2023-08-25 14:49
这是支付宝的官方号。