阿里巴巴商家可以拒绝七天无理由退货吗?

发布网友 发布时间：2022-03-30 08:48

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懂视网 时间：2022-03-30 13:10

阿里巴巴退货运费承担如下：

　　1、由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。若判定卖家责任（如商品存在质量问题、描述不符合等），来回运费都需要由卖家承担；

　　2、买家责任（不喜欢、不合适等），买家承担来回运费；

　　3、如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

　　4、买卖双方约定运费的争议处理。运费由买家承担的，卖家应当按照实际发生的金额收取运费。

　　5、若支付的运费高于实际发生的运费的，超出部分做退款处理。

　　6、如果实际发生的运费与商品描述的运费不一致，或者商品描述中对运费做出两个以上的不同描述的，卖家应当通过阿里旺旺进行说明，并征得同意。若未清晰约定而出现争议的，将以有利于买家描述进行运费的处理。

　　阿里巴巴（全称“阿里巴巴网络技术有限公司”，也称“阿里巴巴集团”）是中国一家提供电子商务在线交易平台的公司，由马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立，是全球最大零售商之一。该公司经营范围包括B2B贸易、网上零售、第三方支付和云计算服务等，业务包括淘宝网、天猫、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。2019年11月，阿里巴巴第二次在中国香港交易所上市，股票代码为“9988”。阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴在1999年（己卯年）成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。

热心网友 时间：2022-03-30 10:18

可以，阿里巴巴是一个批发购物平台，很多都是厂家直销的，出货量都非常的大，针对的也是货量比较多的客户，可以不支持七天无理由退货。即使阿里巴巴支持七天无理由退货，那也是少数，因为大的工厂公司是没有时间去管这些小订单。所以如果买的东西比较少，建议用淘宝购物。

不管是哪个电商平台以下商品都是不支持七天无理由退货的：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

热心网友 时间：2022-03-30 11:36

热心网友 时间：2022-03-30 13:10

提问在不

回答阿里巴巴可以无条件退货，但需要商家开通支持后才可以无条件退货。阿里巴巴是一个采购批发平台，批发与零售确实会存在一定差异。

考虑到这个点，且由于交易行为在于买、卖双方，平台无法干预，为了更能保障买家的权益，阿里巴巴开放了“7天无理由退货”由卖家自由选择。当卖家发布信息的时候，可以选择“是”或“否”，当这笔交易卖家选择的是“否”，则不支持“7天无理由退货”

你好 在的 请说

首先要确定发出的产品没有质量问题，若是买家一定要退，您也想和这个买家再次合作的，在不影响二次销售的情况下，让买家承担来回运费退给他算了，若是楼主不想退，那也没关系，又不是质量问题

希望我的回答能够帮助到您，您还有什么疑问吗？没有的话请您帮我赞，谢谢