sus调研是什么意思?

发布网友发布时间：2024-10-01 16:28

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热心网友时间：2024-10-31 00:59

Sus调研(Satisfaction -U- Suspicion,即满意度-不满意度-疑虑)是一种用户体验调研方法，旨在评估用户对产品或服务的满意度。该方法通过提供一组简单的问题，以数字化响应来衡量一个产品或服务使用者的满意度。Sus调研是一种非常流行的调研方法，可以用于评估各种类型的产品或服务，对于应用程序和网站的用户体验设计非常有用。
Sus调研方法简简单单，使用方便快捷，不需要过多的时间和资源成本。通过Sus调研，用户可以提供大量有用的反馈信息，而开发者可以利用这些反馈信息改进产品或服务。Sus调研可以帮助产品或服务设计团队了解和预测客户的需求，为产品和服务的改进提供有帮助的反馈意见。
Sus调研只需要几个简单的问题，进行数字回答，因此非常容易开展和设计。设计团队应牢记，问答内容必须与产品或服务紧密相关，关注用户的使用体验。在设计好问卷之后，可以通过电子邮件、短信或网站的方式让用户进行调查。通过采集数据和分析反馈，设计团队可以快速了解到用户对产品或服务的满意程度，从而优化产品或服务设计。