天猫超过发货时间怎么赔偿的?
发布网友
发布时间：2024-10-01 09:44
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-14 05:13
1. 首先解锁手机，找到桌面上的手机淘宝APP，打开。
2. 进入主页面后，点击右下角的“我的淘宝选项，在打开的我的淘宝页面，选择“待发货”选项，点击。
3. 如图，在打开的列表中，找到超过时间发货的商品订单，点击进入订单详情页面。
4. 然后在订单信息下，点击“投诉商家”的选项。
5. 如图，就进入到申请投诉页面，点击页面右上角的三竖点图标。
6. 如图，在跳转到的功能直达页面，点击“客服小蜜”选项。
7. 在打开的客服聊天框中，输入“发货超过时间怎么赔偿”进行发送。
8. 然后在回复消息中，点击“查看更多”。如果判定成立，则按照订单金额30%赔付天猫红包，最低不少于5元，最高不大于500元。以商品总价为1000元为例，发货延迟赔付即为300元。若总价为2元，发货延迟赔付即为5元。根据自己的需要进行申请即可。
