微信模板消息会撼动运营商短信业务吗?
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发布时间：2024-10-01 11:03
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时间：2024-11-14 02:53
近期，有内部消息泄露，微信即将推出模板消息功能，已在内部测试阶段。这一举措无疑对运营商的企业短信市场构成重大挑战，可能成为其最后一块自主控制的领地。
微信模板消息：企业短信的潜在替代
公众账号在申请内测后，其管理后台将新增模板消息菜单，允许配置消息模板并提交微信官方审批后群发。虽然目前免费，但可能预示着未来收费模式。模板消息并非新鲜事物，尽管运营商曾尝试，但最终未能持久。
通过模板短信，企业可发送预设的文字内容和动态参数，涵盖验证码、消费通知、生日祝福等。通过严格的审批流程，能有效避免垃圾信息。106开头的短信，其实许多都可通过模板短信实现，但运营商通过不同途径销售，如超级接口、硬件MAS服务器或软件平台。
然而，由于垃圾短信问题，工信部曾对短信端口进行清理，如中国电信模板短信遭遇冲击。微信模板消息虽能填补空白，但其潜力远不止于此。公众账号的使用权限可能进一步扩大，像广州公安这样的官方账号，未来可能通过图文推送提供应急信息并接受用户互动，这将对传统短信形成挑战。
尽管如此，微信模板消息能否成为垃圾信息的来源尚存疑问。运营商在B2C群发方面已有成熟的技术和管理措施，而微信公众号的推送机制则更注重防止干扰信息，用户可随时取消关注。这使得模板短信与微信模板消息在性质上有所区别。
成本、性能与到达率：微信的机遇
微信模板消息在成本、速度和性能上更具优势，只是由于用户覆盖尚未达到全量，影响还未完全显现。微信群发凭借通信平台特性，能实现更丰富的互动和结合其他应用场景。此外，免费或低成本是其吸引企业和个人的重要因素。
运营商曾依赖短信和彩信发展各类应用，如校讯通、农信通等，但微信的崛起可能侵蚀这部分收入。短信在身份绑定和企业通知上的应用场景难以被替代，但随着微信用户数量的增加，短信业务的下滑趋势明显，特别是在个人短信市场。
短信收费问题以及微信可能的收费策略，预示着运营商短信收入的进一步下滑。未来，微信对语音业务的渗透也可能成为新的威胁。总的来看，微信正逐渐改变运营商的传统业务格局，迫使它们转向流量业务。
