申请了全家e天翼宽带套餐(4M、12M)后,可以办理停机(暂停)吗?
发布网友
发布时间：2024-10-01 13:47
我来回答
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-13 23:03
1、套餐内产品（固定电话、宽带等）可办理单独停机，但套餐费照常收取。2、套餐所有产品均办理停机，停、复机当月收取全月套餐费，且套餐有效期不顺延。1）无终端补贴或话费补贴协议约定的，整月停机不收取套餐费，收取各产品停机保号费。2）有终端补贴或话费补贴协议约定的，整月停机收取全月套餐费，不收取各产品停机保号费。3、可选包手机办理停机，参照各天翼套餐的停机规则。4、预存费包期套餐产品(包季、包半年、包年、预存10送2等)，在包期有效期内，套餐内的产品，不受理暂停业务。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
申请了全家e天翼宽带套餐(4M、12M)后,可以办理停机(暂停)吗?
1、套餐内产品（固定电话、宽带等）可办理单独停机，但套餐费照常收取。2、套餐所有产品均办理停机，停、复机当月收取全月套餐费，且套餐有效期不顺延。1）无终端补贴或话费补贴协议约定的，整月停机不收取套餐费，收取各产品停机保号费。2）有终端补贴或话费补贴协议约定的，整月停机收取全月套餐费，不...
申请了全家e天翼宽带套餐(4M、12M)后,宽带可以停机(暂停)吗?
你好：申请了全家e天翼宽带套餐（4M、12M）后，固定电话是可以停机（暂停）的，你可以通过网厅http://gd.189.cn/service/transaction/index.htm?type=2?cmpid=wddic_bidu，或是营业厅办理。如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！
申请了全家e天翼宽带套餐(4M、12M)后,中途不想要,可以取消吗?
您好，协议未到期，是不允许取消。如果您享受过终端、话费等促销优惠的，应根据协议，在补缴相关费用后方可退订。如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答
全家e天翼宽带套餐4M至100M(2011年2季度):固话跟宽带能不能单独...
全家e天翼宽带套餐4M至100M（2011年2季度）：1、套餐内产品（固定电话、宽带等）可办理单独停机，但套餐费照常收取；<br xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml2、套餐所有产品均办理停机，停、复机当月收取全月套餐费，且套餐有效期不顺延；<br xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml1）无终端补...
我申请了全家e天翼宽带套餐(4M、12M),取消宽带时要归还上网设备吗?
全家e天翼宽带套餐（4M、12M）对用户配备的上网设备，在办理宽带及互联网视听拆机时需进行回收。如因用户原因无法归还，则需交纳相应的设备费用：普通MODEM 200元/台，无线MODEM 388元/台，ONU 1300元/台，e家宽带盒 300元/台。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题...
申请了全家e天翼宽带套餐(4M、12M)后,固定电话可以迁移(移机)吗?
套餐内固话、宽带可办理移机，但必须同时迁移，并只能迁移到住宅地址使用。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城企业知道平台http://zhidao.baidu.com/c/gd189，向在线客服求助！
申请了全家e天翼宽带套餐(4M、12M)后,宽带可以迁移(移机)吗?
套餐内固话、宽带可办理移机，但必须同时迁移，并只能迁移到住宅地址使用。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
全家e天翼宽带套餐内的手机办理停机保号将如何计费?
全家e套餐：如办理时未退订套餐，则应继续按原标准收取套餐费，但免收手机、固话、宽带、互联网视听的停机保号费。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
申请了2011年二季度全家e天翼宽带套餐后,可以办理停机(暂停)吗?
套餐本身不可办理停机，套餐内产品（固定电话、手机、宽带等）可办理停机，停机期间套餐费用正常收取。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
申请了全家e天翼宽带套餐(4M、12M)后,固定电话可以迁移(移机)吗?
套餐内固话、宽带可办理移机，但必须同时迁移，并只能迁移到住宅地址使用。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
