我是投资公司客户部的,每天面对客户买的股票都是跌的,每天收盘后都要去...

发布网友发布时间：2024-09-30 14:52

共5个回答

热心网友时间：2024-11-14 23:48

不论股票是涨了还是跌了，每天必须都要进行电话回访。绝对不能不理人家。
股票涨了还好说，要是跌了呢，虽然自己很担心，便客户比你更加的担心，这时候你更要回访，一定要去安慰。告诉他（她）们整个行情都是这样，语气要坚定，要给他（她）信心，因为在客户心目中：你是专业的！所以安慰不等于认错，说话底气一定要足，声音尽量大一些，要让客户感到信心十足。

热心网友时间：2024-11-14 23:44

除了让人家盈利，一切都是空谈，否则的话很难一直做下去
你刚做，所以太急切了，像现在大部分股票都已经做涨得差不多了，当然会下跌或者是不动，

你可以给他们建议先空仓，或者买入刚开始涨的银行股，现在银行股刚开始起来

股票涨跌周期太长，幅度也不大，所以要等得起，尽量减少持有时间和交易次数。

如果你们公司正宗，应该很好作吧，如果公司不是以为他人盈利为目的就更不好做，不过还是有人做得好。

热心网友时间：2024-11-14 23:49

股票一直跌就按实际的去帮他们分析，以后的走势真的是不好判断的，尽力给他们分析就好，跌涨，割或则套着是客户的事。意见只供参考。

热心网友时间：2024-11-14 23:46

你是那个公司的啊？如果觉得压力太大，可以选择换行。客户是没有办法放心的，看着自己的心血在一点点的缩水，那种心情，不炒股的人是无法想像的，所以也缠着你。

热心网友时间：2024-11-14 23:49

不要想着咋去敷衍你的客服。用专业的眼光，专业的言语，站在客服角度，从这方面着手，看看效果咋样呢？