发布网友 发布时间:2024-10-01 05:33
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电信是不会赔偿你的,朋友以后注意点吧,发现太晚了
电信宽带没用了还在扣费怎么解决1. **联系电信客服**:首先,拨打电信客服电话10000或登录电信官网进行在线咨询,向客服人员详细说明情况,要求取消宽带服务并查询扣费原因。如果确认是误扣或未使用产生的费用,可要求立即停止扣费并退还已扣费用。2. **提交申诉**:若与客服沟通无果,可通过电信公司官方网站或客服电话提交正式申诉,要...
综合信息服务费是什么?扣我18元综合信息服务费指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外,以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用;不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。具体可以登陆网上营业厅查看。
电信宽带是不限时的每个月宽带费也交了怎么还是乱扣钱首先,你的宽带办理的时候,有没有同时捆绑手机?如果捆绑了手机,那么每月除了宽带费是固定要扣除的,还会再在宽带和手机共同消费的帐户里面,同时扣除手机月基本费。其次,如果你办理的只是电信宽带单产品,那就找出当时办理的开户单据,上面关于每月宽带使用的时长限制啥的,上面都会有详细的描述,像我们...
电信宽带没用了还在扣费怎么解决2. **核实服务状态**:确认宽带服务是否已真正停止,有时可能因系统更新或技术原因未能及时停止扣费。要求客服人员核实并处理。3. **提交申诉**:若与客服沟通无果,可通过电信公司官方网站或客服电话提交正式申诉,要求取消服务并退还已扣费用。在申诉时,提供相关证据如银行对账单或支付记录等,以支持...
电信宽带未销户一直不停地扣费,这种情况怎么处理?1. 如果您未注销宽带服务,而系统持续扣费,请联系电信客服了解具体情况。2. 前往电信营业厅,携带您的身份证件,按照工作人员的指导完成注销流程。3. 请确保您已妥善处理所有相关手续,以免产生不必要的费用。4. 广西电信网上营业厅提供了丰富的套餐信息,您可以在线查看并选择适合的宽带服务。5. 若您...
中国电信收费中有个综合信息服务费,是怎么回事,每月都有扣费,本人套餐...未经书面协议或电信服务密-码确认的业务收费都是违规的,综合增服务基本是腾迅QQ会员费,一般只经短信确认,因为它未满足书面协议和密码确认其中之一项,是违规收费,电信应该退一赔一,工*信*部等主管部门及电信内规都规定不准电信代合作的SP商向客户收到会员费,这种收费涉嫌多重违规—,只要拨打10000...
气愤!电信宽带自动扣费,这是怎么回事??确实是这样的。当月套餐下月生效,你的套餐10月1号才生效,所以你要给9月28到9月30号的费用。当然你的包年也会是从10月1号到明年10月1号终止的。不是从9月28号到年底。
电信宽带没用了还在扣费怎么解决如果您发现电信宽带服务没有使用,但仍在扣费,以下是几个可能的解决方案:1. 检查您的宽带服务合同期限是否已满。如果您签订了合同,且合同未到期,通常情况下您仍需支付相应的费用。2. 确认您的宽带服务状态。有时,由于系统更新或其他技术原因,可能会出现服务未正常停止扣费的情况。联系电信客服,...
我用的是电信宽带,怎么还要扣综合信息费呀?综合信息服务费是指使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及增值合作业务以外,以中国电信名义开展的增值业务、信息化行业应用等费用;比如拨打了信息台业务的费用,该费用是在套餐之外收费的。其类型有很多种。包括充值q币,充值网银,拨打各类型的竞猜热线,电视互动节目,本地视频点播,...