发布网友 发布时间:2024-10-01 07:44
共1个回答
热心网友 时间:2024-11-14 03:58
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若您的手机提示三星账户同步失败,建议您:
1.清除三星应用商店数据(设定-应用程序管理器-全部-三星应用商店-清除数据)尝试。
2.把账户从手机上移除后重新登录尝试。
3.切换上网方式(数据上网/无线网络)尝试。
4.更换其他三星账号登陆尝试。
5.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-一般-重置-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey