千牛的子账号是什么意思?
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发布时间:2024-10-01 07:04
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时间:2024-10-03 06:33
在【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】,找到对应的子账号,点击【修改子账号信息】,已创建的子账号要修改岗位信息的,可在子账号管理中找到对应的子账号,点击【修改子账号信息】,选择客服岗位即可。
一、千牛如何设置子账号客服接待?
在【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】,找到对应的子账号,点击【修改子账号信息】,已创建的子账号要修改岗位信息的,可在子账号管理中找到对应的子账号,点击【修改子账号信息】,选择客服岗位即可。
而设置自定义岗位或查看官方岗位所拥有的权限:在【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】-【岗位管理】,点击【新建岗位】,输入岗位信息,勾选该岗位拥有的权限点,点击【确认新建】即可。
注意:官方的岗位不支持删除或修改,自定义的岗位商家可自行编辑或删除。
二、千牛子账号有什么作用?
淘宝子账号业务是淘宝网及天猫提供给卖家的一体化员工账号服务。掌柜使用主账号创建员工子账号并授权后,子账号可以登陆旺旺接待顾客咨询。
或登陆卖家中心帮助管理店铺,并且对子账号的所有操作进行监控和管理。子账号业务帮助卖家实现员工的角色权限分工,规范管理,提高效率。
1、沟通功能,与人聊天、旺旺分流接单。
子账号一旦创立在没有停止的情况下,可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺,与其他人聊天。
分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多,如果启用分流功能的子账号登陆着的话,一部分客人就会被分流到和子账号聊天。
2、店铺管理,需要得到主账号授权。
子账号创建后,主账号要给子账号授权相关的功能,如商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等,子账号登陆淘宝“卖家中心”就可以帮助大家管理店铺了。
千牛子账号是什么东西。与主账号的联系在哪里。
淘宝子账号是淘宝网及天猫提供给商家的员工账号服务,目前的主要功能是对卖家员工淘宝内部行为(卖家中心及旺旺)的授权及管理,通过开放希望实现与商家的内部管理系统员工账号体系打通,进而为商家提供一体化的账号管理服务并降低商家员工账号管理及使用成本。新建子账号操作如下:1、主账号进入【卖家中心】-【...
千牛子账号是什么?
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千牛子账号分流等级5是什么意思
子账号等于你的小号客服,分流指的是接受客户量,你分给的百分比多的子账号,那个子账号接收的来自买家的消息会比较多
千牛子账号和主账号怎么区分?
那么子账号的名字,就必须是【百度知道:+++】;这里的冒号后面可以单独设置为数字/英文/文字,比如:百度知道:问答、百度知道:小张,都行 但是这里的【百度知道:】,是不能动的
怎样在淘宝店铺里设置多个阿里旺旺客服什么是主账号和子号吗怎样申请...
在淘宝店铺里设置多个阿里旺旺客服可以通过申请子账号来实现。主账号是开这家店的店主的账号,子账号一般是店主通过申请给多个客服使用的。申请子账号的方式如下:1、打开网页,登录自己的淘宝号后,点击页面右上方:千牛卖家中心,如图。2、之后进入千牛卖家工作台,在左侧一栏中找到:店铺管理,如图所示。3...
怎么在千牛上用子账号
千牛怎么设置子账号?一、为子账号配置对应的权限。登陆主帐号后,按照“设置-子账号设置”流程进入到子账号列表页,此时有两种方式配置:1.增加角色并分配权限给该角色,然后给子账号匹配上该角色。操 作方式:[角色管理]-[添加]-输入“交易管理角色”-保存。保存之后会自动...
千牛子账号怎么登录
4、这样淘宝的子账号就已经登录成功了。千牛是阿里巴巴集团卖家工作台 阿里巴巴集团官方出品,淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能,目前有两个版本:电脑版和手机版。千牛作用其核心是为卖家整合:店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴...
千牛工作台怎么开通子账号,怎么授权?
千牛旺旺模式:旺旺模式,需要主账号登录,在主界面下方有个常用入口,点击弹出界面中就有“子账号权限”设置入口。重要提示:新版千牛的旺旺模式已经没有此入口了,请切换到“工作台模式”进行操作!点击弹出子账号权限设置界面:子账号设置中,找到要修改的子账号,点击右侧的铅笔图标,进入修改界面。在修改...
千牛怎么设置子账号
设置步骤如下:1、首先打开千牛,点击旺旺模式,输入帐号密码点击登录按钮;2、成功以旺旺模式登录后的样子;3、选择左下角,靠右的第二个按钮,点击它;4、找到子帐号权限这个选项;5、点击子帐号权限,打开了一个子帐号设置页面;6、点击角色管理,之后打开了一个角色管理页面;7、在角色管理页面点击...
淘宝子账号是什么
4、子账号添加之后,页面会立即刷新显示出已经添加的子账号 可以操作:停止分流,移除后,帐号就不在这个分组了;设置分流的比例,(权重值就是分流的比例);查看是否在线,是手机在线还是电脑在线;查看是否正在工作(在线非挂起状态即为工作状态,离线或者挂起状态为非工作状态)。5、千牛电脑端和手机端...