服装销售人员超级口才训练图书目录
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发布时间:2024-10-01 07:04
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时间:2024-10-06 10:02
服装销售人员的超级口才训练指南,涵盖了各种销售场景,旨在提升服务技巧和沟通能力。
第1章,"礼貌迎客":情景展示包括顾客初次光临、与同伴同行、特殊顾客接待等,教你如何用热情和专业迎接每一位顾客。
第二章,"挖掘需求":从顾客喜好品牌、价位、款式、颜色和风格等入手,学会读懂顾客需求,进行精准推荐。
第三章,"穿着问题处理":应对试穿问题,如顾客对尺码、款式或面料的疑虑,提供专业的建议和解决方案。
第4章,"品质疑虑消除":针对顾客对品牌、质量、款式多样性的疑问,提供事实依据,打消顾虑。
在"价格异议"环节,应对顾客价格敏感和比较购物习惯,策略性地处理价格问题,提升销售转化。
第6章,"促销优惠利用":教你在促销活动和顾客期待中找到平衡,有效利用优惠策略吸引顾客购买。
临门一脚的第7章,"促成交":通过处理顾客的犹豫和同伴影响,引导他们完成购买决策。
最后两章,"服务持续"和"解决投诉",关注售后环节,提升顾客满意度,有效处理顾客的抱怨和退货需求。
扩展资料《服装销售人员超级口才训练》是王宏编写的一本书,本书针对服装销售人员在销售过程中可能面临的问题,从顾客的行为和心理出发,总结出106个可能出现的场景,针对不同场景给出不同的万能话板,并详细阐述了服装销售人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法,帮助服装销售人员处理销售过程中出现的各类问题,是提升服装销售人员沟通能力和帮助服装销售人员顺利成交的实务手册。 本书适合服装卖场、品牌服装专卖店、个体服装店等零售终端销售人员、销售管理者阅读,也适合培训师等使用。
导购促销人员超级口才训练图书目录
以下是关于导购促销人员超级口才训练的图书目录,详细描述了各种销售场景和应对策略。第1章,\"寻机开场破坚冰\":描述了各种开局挑战,如顾客漫无目的、冷淡应对或直接离开的场景,如顾客在卖场四处观看(情景1),以及如何通过对话技巧打开对话(情景2-3)。第2章,\"巧挖需求接近中\":聚焦于理解顾...
金牌推销员口才教程图书目录
口才是打开成功推销大门的钥匙,能说会道,推销才会成功。好口才让顾客逐步认同,好口才让顾客愉悦购买。推销员口才基本功,掌握推销口才的基本原则,做好充分准备。从创意开场白到巧妙提问,再到说到客户心坎上,每一环节都是推销口才的核心。下篇 推销口才实用技巧与策略 上篇中,我们了解了推销口才的基本...
实用口才交际训练图书目录
9. 教师职业口才训练 - 适应教学和教育场景,提升职业口才。10. 导游口才训练 - 规划导游工作中的口才策略,满足职业需求。11. 主持人口才训练 - 掌握主持人话语技巧,打造个性化的主持风格。12. 推销口才训练 - 理解推销原则,提升面对面和柜台销售的口才。13. 命题和即兴演讲 - 学习如何准备和应对不...
好形象好口才好人脉图书目录
1. 形象价值百万你的内在努力比外貌更重要。形象是事业的象征,决定他人对你的初次判断。注意细节,如整理仪容、选择合适的服装和饰物,展现你的专业品味。2. 修炼气质与魅力自信与宽容提升人格魅力。热情和爱好展示你的品位,而良好的性格则是形象资本。学会微笑、手势语言和个人风采,让你在社交场合游刃...
每天一堂口才课的图书目录
第181天 在销售语言中注入感情色彩第182天 好口才的四项原则第183天 训练口才的几个要点第184天 少犯错,永远不说让客户反感的话第185天 恰当的场合说恰当的话第186天 用开场白吸引对方的好奇心第187天 六种比较实用的开场白第188天 销售中要善于“示弱”第189天 用“寒暄”敲开销售之门第190天 重视榜样的...
销售应该这样做.快速提升业绩的销售圣经图书目录
在第3章,销售人员的个人形象被强调,良好的仪态、礼仪和口才都是关键。第4章阐述了人脉的价值,卡耐基的理论提醒我们,人脉关系在成功中的重要性不容忽视,学会维护和扩大人际关系网络至关重要。第5章强调口才的重要性,销售人员需掌握有效沟通技巧,如训练口才和说服客户的策略。第6章教你运用“魔鬼沟通...
推销真经:金牌推销员的21条军规图书目录
训练口才的方法 巧用口才,盘活推销 第14条军规 做客户的忠实听众 学会倾听,有助于推销的进行 做客户的标准“听众”“听”并及时回应着 第15条军规 学习学习再学习 不断地学习,铸就金牌推销员 学习推销要跟对人 自我学习要实践3%原则 储藏知识,让你每天都有进步 第16条军规 注意一切细节 细节...
口才训练教程的图书信息?
作 者:王光华 出版社: 机械工业出版社 出版时间: 2010-01-21 ISBN: 9787111221104 开本: 16开 定价: 25.00元本书配有电子课件章节目录?前言引论口才训练一 口才表达的基本功训练一、语音标准规范训练二、以声传意技巧训练三、口才表达中的语言文化四、口才表达中的语言文明五、实训导引经典...
60天完美口才打造计划的图书目录
第一章 人人都可以有好口才——初步认识口才一、好口才可以创造价值二、好口才是可以练出来的三、什么样的口才是好口才第二章 让你的声音好听起来——普通话、语音、语速训练一、拥有清亮悦耳的语音二、普通话练习三、没有废话四、使自己讲话的速度慢下来训练材料第三章 如何让说话富有感情一语气、重音...
口才艺术与人际沟通图书目录
求职和推销是实际应用的重要环节。自我介绍训练(项目九任务一)和答问技巧(任务二)帮你塑造专业形象;成为合格推销员(项目十任务一)和掌握推销口才(任务二)将助你在销售中脱颖而出。谈判技巧同样重要,从准备(项目十一任务一)到口才训练(任务二),让你在商务谈判中更具说服力。