为什么我手机明明是开这着的别人打电话来说手机关机了

发布网友发布时间：2024-09-30 18:52

共3个回答

热心网友时间：2024-10-13 12:36

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议：
1.请您尝试把网络模式更改成2G网络，操作如下：设定-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM。
2.观察手机在未接听电话时其他联系人来电是否可正常接通
3.您的手机是双卡的，可查看SIM卡管理器，将每个SIM卡图标下的启用勾选
4.换其他SIM卡尝试
5.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
6.更新一下手机系统尝试
7.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心地址查询网址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

热心网友时间：2024-10-13 12:36

为什么手机明明是开这着的别人打电话来说手机关机了：

1、首先使用手机拨打一个号码，检测手机目前的网络情况是否正常。

2、如果手机的网络是正常的，此时要查看手机里面的安全软件或者黑名单功能，是否将该号码拉入了黑名单，如果是的就把该号码移除即可。

3、如果网络、设置都是正常的，建议将手机重新插拔下，然后尝试，不行的话手机恢复出厂设置。

4、所有操作都做了还是不能解决，只能去售后找专业的技术人员处理了。

热心网友时间：2024-10-13 12:37

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫*等，建议取消后再试；
三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
四、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。