Shopee虾皮平台卖家后台操作指南
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发布时间:2024-10-01 11:44
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时间:2024-10-26 16:33
在虾皮(Shopee)平台开设店铺并运营维护,需要遵循一系列步骤以实现高效管理和增加销量。本指南将带你逐一了解如何通过虾皮卖家中心进行店铺管理和日常操作。
登录虾皮卖家中心,选择对应国家的网址:台湾卖家使用seller.shopee.tw/,马来西亚卖家使用admin.shopee.com.my/,新加坡卖家使用admin.shopee.sg/,印度尼西亚卖家使用admin.shopee.co.id/,泰国卖家使用admin.shopee.co.th/。确保在登陆时正确输入账户名和密码。
进入卖家中心,掌握主要功能:
我的商品:用于管理商品上架、编辑和商品管理。
我的卖场分类:对商品进行分类管理,便于买家浏览。
我的销售:管理订单,包括订单处理和发货操作。
我的行销活动:获取活动信息并报名参与,提升店铺曝光度。
我的钱包:绑定Payoneer卡,用于接收平台支付。
卖场设定:进行店铺和账号设置,包括店铺装修、修改封面、头像等。
店铺装修步骤:
进入卖家后台,点击“卖场设定”。
编辑店铺封面、头像、名称等信息,完成后点击“储存”。
绑定Payoneer卡:
在卖家后台找到“我的钱包”,点击“注册”按钮。
输入账户密码,随后跳转至Payoneer官网。
在官网填写注册信息,注意使用英文字母填写,完成后点击“下一步”。
注册成功后,Payoneer区域在后台显示为“Active”,表示绑定完成。
上新商品:
在卖家后台点击“我的商品”-“新增商品”。
开启照片档案或直接上传图片。
填写商品详情,完成后点击“储存”。
批量上新:
点击“我的商品”-“批次动作”-“新增商品”。
选择上传Excel文件或直接拖拽EXCEL。
编辑或删除商品详情,完成编辑后点击“储存已选择选项”。
上传图片并点击“储存已选择商品”。
确认商品信息无误后,点击“刊登已选择的商品”。
订单管理:
在卖家后台点击“我的销售”。
查看“尚未付款”、“待出货”、“运送中”、“完成”、“已取消”和“退款/退货”等状态的订单。
点击任意订单可查看详细信息,进行发货或处理退款退货。
与买家沟通:
在卖家后台右下方点击“聊聊”查看、回复买家信息。
议价操作:
商品设置允许议价时,买家通过聊聊提出价格调整。
卖家在聊聊窗口看到议价申请,可选择“接受”以调整价格,买家将按新价格付款。
发货流程:
点击待出货订单中的“列印寄件单”或“查看寄件编号”,下载打印面单,贴在包裹上。
批量发货时,下载寄件单并勾选订单,完成打印后贴在包裹上。
通过遵循以上步骤,虾皮卖家中心提供了全面的店铺管理工具,帮助卖家高效运营店铺并提升销售业绩。