流程梳理流程梳理的步骤

发布网友发布时间：2024-10-01 12:29

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热心网友时间：2024-10-25 01:06

在流程梳理方面，延展咨询采用了独特的流程2.0方法，与传统的咨询方式有所区别。这个过程强调的是客户方人员的深度参与，而非仅仅依赖咨询顾问的引导和高层的审议。具体步骤分为四步：

首先，通过流程试画，建立统一的企业流程语言，确保所有参与者对流程理解一致。

其次，通过频繁、有节奏的流程描述，逐步揭示现有流程的全貌，为初步评估奠定基础。

接着，组织跨部门的流程串讲活动，消除部门间的沟通障碍，打破“部门墙”，促进流程的顺畅运行。

最后，通过系统性的流程审定，形成流程蓝本，这将成为流程宣传和优化的基石。在这个过程中，企业需要在顾问的协助下，持续梳理和动态管理流程清单，包括对流程的分类、分级、边界和范围等关键要素进行明确。